er77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে নিচের নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলে আপনার এবং er77-এর মধ্যে আইনি সম্পর্ক নির্ধারণ করা হয়েছে।
er77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা মানেই আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ দলিলটি পড়ুন।
er77.org ("আমরা", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি অনলাইন গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার ("ব্যবহারকারী", "খেলোয়াড়") এবং er77-এর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার আগে অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
er77 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা, ব্রাউজ করা বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন। এই শর্তাবলী সকল খেলোয়াড়ের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, তারা নিবন্ধিত হোন বা না হোন।
er77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানেই নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া। তাই নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত হলেও যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে আন্তর্জাতিক গেমিং বিধিমালা এবং লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের নির্দেশিকা প্রযোজ্য হবে। er77 তার নিজস্ব বিবেচনায় যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা করার অধিকার রাখে।
er77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী গেমিং শিল্পের সর্বোচ্চ আন্তর্জাতিক মান মেনে তৈরি করা হয়েছে। স্বচ্ছতা ও ন্যায্যতা নিশ্চিত করতে আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
er77-এ একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সম্পূর্ণ সত্য, সঠিক এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে।
মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে er77 যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে এবং উক্ত অ্যাকাউন্টের যাবতীয় ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
er77 কঠোরভাবে প্রাপ্তবয়স্ক গেমিং নীতি অনুসরণ করে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য প্রযোজ্য। নিবন্ধনের সময় বা যেকোনো পর্যায়ে er77 বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্রের কপি চাইতে পারে।
নাবালকদের গেমিং থেকে রক্ষা করা er77-এর সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলোর একটি। কেউ যদি অপ্রাপ্তবয়স্কের পক্ষ হয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করেন, তাহলে সংশ্লিষ্ট সকলের বিরুদ্ধে আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
er77 বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিগুলোর মাধ্যমে লেনদেন পরিচালনা করে। আমাদের লক্ষ্য প্রতিটি আর্থিক প্রক্রিয়া যতটা সম্ভব দ্রুত ও নিরাপদ রাখা।
ডিপোজিট সংক্রান্ত নিয়ম:
উইথড্রয়াল সংক্রান্ত নিয়ম:
er77 সর্বদা দ্রুততম সময়ে উইথড্রয়াল নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কোনো অযৌক্তিক বিলম্ব হলে সাথে সাথে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
er77 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রোমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা সেই অফারের পাতায় বিস্তারিত উল্লেখ থাকে।
বোনাস অর্থ দিয়ে বাজি ধরা হলে জয়ের পরিমাণ উইথড্র করতে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। বোনাসের অপব্যবহার বা কারসাজি শনাক্ত হলে er77 বোনাস বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
er77-এ সকল গেম আন্তর্জাতিক মানের সফটওয়্যার প্রোভাইডারদের দ্বারা পরিচালিত। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম থাকে যা গেম শুরুর আগে জানিয়ে দেওয়া হয়।
er77-এর নিরাপত্তা ও ন্যায্যতা রক্ষার জন্য নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে, সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
er77 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উইথড্র করা সম্ভব হবে, শর্ত হলো কোনো চলমান তদন্ত না থাকলে।
er77 সর্বোচ্চ সেবার মান নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, তবে নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে আমাদের দায়বদ্ধতা সীমিত:
er77 ও কোনো খেলোয়াড়ের মধ্যে বিরোধ দেখা দিলে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়ায় সমাধান করা হবে:
er77 সকল বিরোধ সৎভাবে ও নিরপেক্ষভাবে সমাধান করার প্রতিশ্রুতি দেয়। খেলোয়াড়ের সন্তুষ্টি আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
er77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে খেলোয়াড়দের জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানেই নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দেওয়া। তাই সময়ে সময়ে এই পাতাটি পরিদর্শন করার অনুরোধ করা হচ্ছে।
সর্বশেষ নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে আপ-টু-ডেট থাকতে আপনার অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশন চালু রাখুন।
কেন er77 বিশ্বস্ত
আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী স্বচ্ছতার ভিত্তিতে তৈরি। এখানে জানুন কীভাবে er77 আপনার সুরক্ষা নিশ্চিত করে।
নিরাপদ লেনদেন
প্রতিটি ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা হয় এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্ল্যাটফর্ম
er77 আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত। আমাদের সকল কার্যক্রম নিয়ন্ত্রক সংস্থার তত্ত্বাবধানে থাকে, যা আপনাকে সর্বোচ্চ আইনি সুরক্ষা দেয়।
দ্রুত উইথড্রয়াল
আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী যাচাই সম্পন্ন খেলোয়াড়রা মাত্র ৫–১৫ মিনিটে উইথড্রয়াল পান। কোনো অযৌক্তিক বিলম্ব ছাড়াই টাকা পাঠানো হয়।
২৪/৭ গ্রাহক সেবা
নিয়ম সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের দল সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা প্রস্তুত। বাংলায় সরাসরি লাইভ চ্যাটে সাহায্য পাওয়া যায়।
দায়িত্বশীল গেমিং
er77-এর নিয়ম ও শর্তাবলীতে দায়িত্বশীল গেমিং একটি মূল স্তম্ভ। খেলোয়াড়দের সুস্থতা নিশ্চিতে আমরা সেলফ-এক্সক্লুশন ও ডিপোজিট লিমিট সেবা প্রদান করি।
স্বচ্ছ বোনাস নীতি
প্রতিটি বোনাসের শর্তাবলী স্পষ্টভাবে লেখা থাকে। কোনো লুকানো শর্ত নেই। ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ও সময়সীমা আগে থেকেই জানিয়ে দেওয়া হয়।
সাধারণ প্রশ্নোত্তর
নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে খেলোয়াড়দের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে।
সব প্রশ্ন দেখুনer77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ স্বচ্ছ ও ন্যায্য। এখনই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। ১৫০% ওয়েলকাম বোনাস আপনার জন্য অপেক্ষা করছে।